FAQ
Cabine Nomade vend des sacs à dos pour ordinateur portable, des sacs de voyage extensibles et des sacoches pour le travail et les déplacements. Les réponses ci-dessous précisent la commande et le service.
Livraison
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 8 € quand le panier est inférieur à 40 €. Elle est offerte dès 40 € d’achat, partout dans le monde.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés après l’expédition. Ce délai vaut pour toutes les destinations desservies.
Livrez-vous dans mon pays ?
Oui. Nous expédions dans le monde entier, sans restriction de zone.
Retours et remboursement
Je peux renvoyer un sac qui ne me convient pas ?
Oui, sous 30 jours, par courrier. Les frais de retour restent à votre charge. Une fois le sac reçu, nous vous remboursons en intégralité.
Que faire si l’article arrive défectueux ?
Écrivez à support@cabinenomade.shop en décrivant le défaut. Le retour se fait alors par courrier sans frais pour vous.
Les produits sont-ils garantis ?
Chaque produit est couvert par la garantie du fabricant. Pour un problème couvert, contactez-nous par e-mail depuis votre commande et notre équipe basée en France vous répond les jours ouvrés.
Paiement et code promo
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. Le règlement se fait au moment de la commande, en euros.
Comment utiliser le code CABINE15 ?
Saisissez CABINE15 dans votre panier pour obtenir 15 %. Le code s’applique sur tout le site.
Je peux utiliser CABINE15 plusieurs fois ?
Oui. Le code est réutilisable et donne 15 % à chaque commande. En cas de refus du code, écrivez à support@cabinenomade.shop.
Contact
Comment joindre Cabine Nomade ?
Écrivez à support@cabinenomade.shop. Notre équipe, basée en France, répond les jours ouvrés.