Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 2026-10-31

Bienvenue chez Cabine Nomade (cabinenomade.shop). La protection de votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique explique, en toute transparence, quelles données personnelles nous collectons lorsque vous visitez notre boutique, passez commande ou nous contactez, et comment nous les utilisons.

Notre équipe travaille depuis la France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous joindre uniquement par email à : support@cabinenomade.shop.

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique :

  • Données de commande : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone si vous le renseignez, détails de votre commande.
  • Données de compte et d'échanges : historique de vos achats et contenus de vos emails envoyés à support@cabinenomade.shop.
  • Données de navigation : pages visitées, produits consultés, panier, adresse IP, type d'appareil et de navigateur, données de cookies décrites ci-dessous.
  • Données de paiement : nous ne conservons jamais vos numéros de carte complets. Le paiement est traité de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Pour traiter et expédier vos commandes, gérer les paiements, les retours et le service après-vente.
  • Pour répondre à vos messages envoyés à support@cabinenomade.shop.
  • Pour améliorer notre boutique, prévenir la fraude et sécuriser le site.
  • Pour vous envoyer, avec votre accord, des informations sur nos nouveautés et offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Pour respecter nos obligations légales et comptables.

3. Base légale et durée de conservation

Nous traitons vos données parce que c'est nécessaire pour exécuter votre commande, parce que vous y avez consenti, ou pour respecter nos intérêts légitimes à faire fonctionner et sécuriser notre boutique.

Nous conservons vos données de commande pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis à des fins d'archivage légal. Vos emails de support sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les données de navigation sont conservées pour une courte durée, puis anonymisées ou supprimées.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement lorsque c'est nécessaire :

  • Avec nos prestataires techniques indispensables : hébergement du site, solution de paiement sécurisé, transporteurs pour la livraison, outils d'envoi d'emails.
  • Avec les autorités, uniquement si la loi l'exige.

Tous nos prestataires sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour la mission que nous leur confions.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et traceurs similaires pour faire fonctionner le panier, mémoriser vos préférences, mesurer l'audience et améliorer votre expérience.

Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le blocage de certains cookies essentiels peut toutefois empêcher le bon fonctionnement de la commande.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion sécurisée, accès limité à l'équipe, mots de passe protégés et prestataires de confiance.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en France et en Europe, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@cabinenomade.shop en précisant votre demande et l'adresse email utilisée pour votre commande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si besoin, nous pourrons vous demander un justificatif pour vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de protection des données compétente.

8. Mineurs

Notre boutique s'adresse à des personnes majeures ou autorisées à acheter en ligne. Si vous êtes mineur, merci de faire vos achats avec l'aide d'un parent ou représentant légal.

9. Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter nos pratiques ou des évolutions légales. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de page fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Merci de votre confiance. Toute question ? Contactez-nous uniquement par email : support@cabinenomade.shop.